湖南法治报讯（通讯员 袁烨泽 张孜鑫）为持续深化“我为群众办实事”实践活动，7月23日，龙山县公安局民安派出所成功为一名残疾群众办理住址信息变更业务，以温情警务践行为民初心。

当日，一名残疾群众独自来到民安派出所求助，希望办理住址信息变更业务。由于群众身体不便、行动困难，且对户籍办理流程、所需材料不熟悉，给日常生活、证件使用带来极大困扰。

了解群众实际困难后，窗口民辅警和社区民警耐心接待、细致问询，针对群众特殊情况，派出所开通便民绿色通道，简化办事流程，专人全程协助其核对信息、填写表格、完善手续，高效快捷为群众办结住址变更业务。

“非常感谢民警帮忙解决了我的烦心事！”群众对民安派出所暖心高效的服务连连致谢。

下一步，民安派出所持续聚焦残疾人、老年人等特殊群体急难愁盼，落实帮办、代办便民举措，用心用情办好民生小事。

作者：袁烨泽 张孜鑫

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来源：湖南法治报